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[供應(yīng)]申請辦理cnas認(rèn)證人員最少需要幾個(gè)
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌:南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格:cnas
- 產(chǎn)品數(shù)量:0
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- 產(chǎn)品單價(jià):0
- 更新日期:2021-10-16 23:46:44
- 有效期至:2022-10-16
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申請辦理cnas認(rèn)證人員最少需要幾個(gè)
詳細(xì)信息
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為了及時(shí)發(fā)現(xiàn),并有效控制、糾正實(shí)驗(yàn)室檢測工作過程和管理體系運(yùn)行中的不符合事項(xiàng),保證檢測結(jié)果的正確,不斷完善管理體系而制定本程序。
2.范圍
適用于本實(shí)驗(yàn)室對檢測工作過程或技術(shù)活動(dòng)各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不符合工作的控制、糾正措施包括必要時(shí)暫停工作、扣發(fā)檢測報(bào)告和校準(zhǔn)證書),確定對不符合工作進(jìn)行管理的責(zé)任和權(quán)力。
3.職責(zé)
3.1技術(shù)負(fù)責(zé)人
3.1.1負(fù)責(zé)對檢測不符合工作的嚴(yán)重性作出評估,對不符合工作可接受性和是否需扣發(fā)或追回檢測報(bào)告甚至通知客戶取消檢測工作作出決定;                                                        
3.1.2負(fù)責(zé)審批糾正措施并批準(zhǔn)檢測工作的恢復(fù)。
3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人
3.2.1負(fù)責(zé)對管理體系不符合工作的嚴(yán)重性作出評估;                             
3.1.2負(fù)責(zé)審批糾正措施并批準(zhǔn)相關(guān)工作的恢復(fù)。
3.2監(jiān)督員
3.2.1負(fù)責(zé)對不符合工作的日常監(jiān)督;
3.2.2負(fù)責(zé)跟蹤不符合工作的糾正措施的執(zhí)行結(jié)果。
3.3其他人員
3.3.1報(bào)告簽發(fā)人負(fù)責(zé)對檢測報(bào)告證書的檢查;
3.3.2內(nèi)審員負(fù)責(zé)內(nèi)審過程中不符合工作的識別、評價(jià);
3.3.3各崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)對不符合工作采取糾正措施,確保其有效性;
3.3.4本實(shí)驗(yàn)室所有員工都有責(zé)任和權(quán)力向技術(shù)/質(zhì)量負(fù)責(zé)人直至實(shí)驗(yàn)室主管報(bào)告任何不符合并提出糾正/糾正措施的建議。
4.工作程序
4.1不符合工作及其分類
4.1.1不符合工作
   在檢測工作或技術(shù)活動(dòng)中,不符合工作可能發(fā)生在不同的場所或過程,如檢測過程質(zhì)量控制、客戶投訴、服務(wù)和供應(yīng)品驗(yàn)證、對員工考察或監(jiān)督、儀器設(shè)備的校準(zhǔn)、檢測報(bào)告的核查、管理評審和內(nèi)外部審核等;可能表現(xiàn)為對體系文件規(guī)定的偏離,可能直接或間接影響到檢測結(jié)果和檢測報(bào)告的質(zhì)量,以上均為不符合工作。
4.1.2不符合工作的分類
按不符合的性質(zhì),不符合工作可分為:
4.1.2.1一般不符合是指對檢測結(jié)果有一定影響,但沒有涉及法律、安全和重大經(jīng)濟(jì)責(zé)任,對客戶的利益沒有構(gòu)成損害的不符合;
4.1.2.2嚴(yán)重不符合是指下列情況造成的、對檢測結(jié)果有嚴(yán)重影響的不符合:
(1)使用曾經(jīng)過載、出現(xiàn)可疑數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)已超差、出現(xiàn)間歇性工作不正常和其它異常的設(shè)備;
(2)使用失效的檢測標(biāo)準(zhǔn)和方法;
(3)環(huán)境條件失控;
(4)能力驗(yàn)證或比對結(jié)果離群或一致性不滿意;
(5)檢測質(zhì)量控制中發(fā)現(xiàn)檢測系統(tǒng)不正常。
4.2不符合工作的識別
4.2.1技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、報(bào)告的審核和簽發(fā)人、監(jiān)督員和內(nèi)審員負(fù)責(zé)對相關(guān)檢測工作的環(huán)節(jié)和檢測結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督內(nèi)容可涉及以下各方面的工作:
4.2.1.1人員操作的失誤;
4.2.1.2客戶的投訴及有關(guān)信息反饋(見《處理投訴程序》);
4.2.1.3儀器設(shè)備的損壞或失效;
4.2.1.4消耗材料質(zhì)量的不合格;
4.2.1.5環(huán)境條件的失控;
4.2.1.6樣品及其處理的不符合;
4.2.1.7檢測方法及選擇存在的問題;
4.2.1.8分包方工作的失誤;
4.2.1.9校準(zhǔn)或溯源性的失控;
4.2.1.10數(shù)據(jù)處理的差錯(cuò);
4.2.1.11原始記錄的差錯(cuò);
4.2.1.12檢測的報(bào)告中的差錯(cuò);
4.2.1.13比對實(shí)驗(yàn)或能力驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的問題;
4.2.1.14質(zhì)量控制中發(fā)現(xiàn)的問題;
4.2.1.15內(nèi)審、外審和管理評審中發(fā)現(xiàn)的問題等(見《內(nèi)部管理體系審核程序》、《管理評審程序》)。
4.2.2各負(fù)責(zé)人員按照體系文件要求開展工作,對不符合事實(shí)及時(shí)上報(bào)技術(shù)/質(zhì)量負(fù)責(zé)人。
4.3不符合工作的評價(jià)
4.3.1技術(shù)負(fù)責(zé)人/質(zhì)量負(fù)責(zé)人對所發(fā)現(xiàn)的不符合工作進(jìn)行組織相關(guān)人員進(jìn)行分析、評價(jià),提出糾正處置意見,對不符合工作的可接受性作出評價(jià),明確糾正和糾正措施要求。
4.4處置
4.4.1由責(zé)任崗位根據(jù)糾正處置意見、通知相關(guān)崗位采取標(biāo)識、隔離、扣發(fā)報(bào)告、暫時(shí)停止工作等措施予以糾正;
4.4.2經(jīng)評價(jià)不符合屬于輕微、一般不符合項(xiàng),應(yīng)及時(shí)實(shí)施糾正,按《實(shí)施糾正措施程序》有關(guān)要求執(zhí)行;
4.4.3如果不符合規(guī)定要求的報(bào)告已經(jīng)發(fā)出,則由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)追回檢測報(bào)告,重新發(fā)放符合要求的檢測報(bào)告;
4.4.4經(jīng)評價(jià)暫時(shí)無法通過糾正或糾正措施恢復(fù)正常的檢測活動(dòng),應(yīng)決定取消相關(guān)檢測工作,并及時(shí)通知客戶。
4.5驗(yàn)證
4.5.1監(jiān)督員對不符合工作糾正/預(yù)防措施的有效性跟蹤驗(yàn)證,證實(shí)所采取的糾正/糾正措施已消除了產(chǎn)生不符合工作的因素,并通知技術(shù)負(fù)責(zé)人,由其批準(zhǔn)相關(guān)崗位恢復(fù)工作;
4.5.2內(nèi)部審核中不符合項(xiàng)的跟蹤驗(yàn)證,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織內(nèi)審員實(shí)施;
4.5.3監(jiān)督員和質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)將對不符合工作糾正/預(yù)防
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