FT專稿作者 理查德·沃特斯(Richard Waters)
關于如何白手起家創(chuàng)辦一家企業(yè),其中一條是找準市場,找準競爭方式。還有就是要投入到迅速發(fā)展的市場中去,這一點十分關鍵
另一條經驗是敢于做大,而且不能猶豫不決?!叭诵枰胁磺袑嶋H的希望,如果你連不切實際的希望都沒有,就必定難以有所成就?!?
邁克爾·莫理茨的辦公室看起來像是間禪房,不像是一位硅谷最成功的風險投資家的住所。
這里看不到粗矮的透明樹脂塊。金融家們喜歡收藏這種象征成功交易的圖騰,借此御證券市場的邪神于門外。這里也看不到放在相框里的巨額首次公開募股(IPO)計劃書。Google、雅虎或者PayPal等公司的創(chuàng)始人,一定都曾在這里呆過,推銷他們的互聯(lián)網之夢。
這里也沒有任何關于失敗交易的回憶,盡管莫理茨對失敗直言不諱。Webvan和Planet RX等網絡公司因為突然倒閉而引起轟動。這里除了幾把椅子、一臺電腦和一部電話,什么都沒有。
莫理茨從不把這類紀念品視為過去的豐碑,因為這些東西與這位風險投資家的真正興趣之間并無瓜葛;他所追尋的是下一個尚未成熟的重大創(chuàng)意。
這位前《時代》雜志的記者,對互聯(lián)網時代的一些重大成就以及美洲杉投資公司都有所貢獻。他是美洲杉的17位合伙人之一,而該公司是推動硅谷發(fā)展的少數(shù)幾家金融公司之一。
投資Google的決定不難做
莫理茨談到他所參與過的一些公司的起步階段。關于如何白手起家創(chuàng)辦一家企業(yè),他提供的一些經驗聽上去很簡單。其中一條是找準市場,找準競爭方式。還有就是要投入到迅速發(fā)展的市場中去,這一點十分關鍵。據(jù)他表示,作出投資Google的選擇并非難事。他說:“就算你沒有3位數(shù)的智商也能想到,人們會希望借助互聯(lián)網尋找越來越多的內容?!盙oogle從一開始就擁有一項明顯優(yōu)于競爭對手的產品?!扒闆r并不復雜,只不過是消費者有一系列選擇。正如百事可樂和可口可樂之間的選擇一樣,Google的口感更佳?!?
Google和雅虎等面向消費者的網絡公司還有另一個吸引人的地方:不會受到客戶群較狹小的因素制約。這一因素會使公司對少數(shù)用戶產生過度依賴?!澳阆胍度氲揭粋€客戶群不太集中的行業(yè),”他說,因為那會使供應商喪失“回旋余地和定價彈性”。
如果市場形勢嚴峻或者選擇了錯誤的競爭條件,任何良好的管理都無濟于事。偉創(chuàng)立國際公司是領先的電子產品承包制造商,20世紀80年代初美洲杉曾為其提供資金支持,現(xiàn)在莫理茨仍然是董事會成員?!耙芾淼倪@家公司規(guī)模龐大,”他說,“就所需付出的努力程度而言,這家公司理應獲得更高的利潤。但是由于競爭環(huán)境的緣故,盈利總是遭受著壓力?!?
找準市場、找準業(yè)務模式也許是先決條件,但僅滿足這些還不足以確保成功。他說,人的易錯性往往是導致經營失敗的原因。
以Webvan為例,這家公司雄心太大,想要成為全國規(guī)模的網上百貨零售商,結果造成該公司在20世紀90年代末過度擴張?!癢ebvan是那個年代的犧牲品,它的業(yè)務模式還是相當可行的,”莫理茨說,“我們那時一起犯的錯誤就是擴張?zhí)?,基礎設施太多。如果我們采用多數(shù)零售公司發(fā)展的模式來發(fā)展這家公司,也就是說,在投入其他業(yè)務并全面展開之前,仔細而緩慢地對每個方面進行微調,直到執(zhí)行方面更加準確無誤,我想情況會不錯?!?
“不切實際的希望”
莫理茨學到的另一條經驗是敢于做大,而且不能猶豫不決?!叭诵枰胁磺袑嶋H的希望,”他說,“如果你連不切實際的希望都沒有,就必定難以有所成就。”對于所有剛起步的公司來說,一個悖論就是:財務預測看上去可能希望渺茫而且不切實際,但是等到成功突如其來,公司才認識到財務預測其實過于謹慎。剛起步的公司大多不能度過早期階段,但能做到這一點的公司往往遠遠超出創(chuàng)業(yè)者的希望。
“我們總是帶著謹慎態(tài)度看待預測,但是這也會反過來發(fā)揮作用,”莫理茨說,“當公司獲得突然成功時,我們會和別人一樣感到驚訝?!?
早期挫折往往會迫使公司在第一年苦苦掙扎以求生存。在美洲杉最為成功的投資項目中有這樣的案例:思科系統(tǒng)公司初期曾遇到災難,因為它的最大客戶惠普公司幾乎把該公司的設備扔出門。網絡設備公司是一家發(fā)展迅猛的軟件公司,目前市值已超過100億美元,它也曾在誕生僅兩個月時面臨“災難性的系統(tǒng)崩潰”。
“創(chuàng)業(yè)頭一年對于Google來說絕對不是蜜月期,”莫理茨補充說,“公司沒有業(yè)務。我們就出門尋找企業(yè)客戶,設法銷售搜索引擎的許可證。從這上面沒賺到錢,公司的現(xiàn)金還在不斷減少。情況看起來不太妙。”但后來,Google開始做起廣告業(yè)務來,為公司的商業(yè)成功奠定了基礎。
早期成功可能隱藏危險
而早期成功,特別是以證券市場上的瞬間成功來衡量的話,卻可能會是最大的危險之一。雅虎在頭幾年的大步躍進,掩蓋了自身的問題。這些問題在網絡股泡沫崩潰時期使雅虎陷于窘境。雅虎董事會讓公司誤入歧途,莫理茨當時也是董事會成員。最后,雅虎請來好萊塢大亨泰利·席梅爾,領導公司度過了難關。
“表面上看,你開辦的公司發(fā)展得一帆風順,就像雅虎在開頭四五年的情況那樣,很多弊端都難以顯現(xiàn)。這是因為巨大的市場力量朝著對你有利的方向流動,驅動你的航船,推動你更快地前進。要察覺船體上的裂痕并非易事。”
他還補充說:股票價格飆升,以及隨之而來的波動,對一家年輕的公司來說是最危險的?!叭藗兺凸拦蓛r波動對公司士氣可能產生的影響。這會嚴重削弱公司士氣,分散注意力,是嚴重的干擾因素。”
他說,公司應盡可能長地保持私有性質,Google就是這么做的,雖然這在很大程度上是由于網絡股泡沫破裂結束了上世紀90年代的IPO淘金熱。他說:“這樣一來,當股價上揚的時候,就不會是每個公司員工都洋洋自得,而當股價下挫時,也不是所有員工都會感到沮喪。”現(xiàn)在Google已經成為一家上市公司,它迄今所經歷過的狀況僅限于前一種。
“下一件大事物”總會不斷出現(xiàn)。盡管硅谷具有創(chuàng)造技術新貴的歷史記錄,“我記得不管什么時候,人們都會說:‘我不知道接下來還會有什么,所有的好點子都被想出來了’,”莫理茨說,“從這樣一個群體傳出這類話是相當奇怪的?!?
“專業(yè)”樂觀人士
作為一名“專業(yè)”的樂天派人士,莫理茨本人并未直接表露出這樣的疑惑。雖然他沒有預測何時會出現(xiàn)第二家Google,但他相信一定會有。
“我不清楚下一件大事物會是什么,不過我非常肯定,在我們這個大的群體中一定有人會去發(fā)明創(chuàng)造,”他說,“這就像永遠在霧中漫步。干我們這一行的要是有誰說相反的話,那他一定是在騙人。”
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