商業(yè)博客的兩雙慧眼

    博客商業(yè)化、博客賺錢成為熱點(diǎn)以來，形成了各個(gè)博客群體，也成了博客人學(xué)習(xí)、反思、培訓(xùn)和交流的重要舞臺(tái)，更從文化與心理層面解放著最基層的草根群體。

    商業(yè)博客的四只慧眼

    一、博客歷史眼：智慧的創(chuàng)生與個(gè)性的展示

    1、從信息整理到知識(shí)再造和智慧創(chuàng)生。

    上世紀(jì)末，博客的原型以網(wǎng)絡(luò)過濾器與篩選器的形式存在，就是按照主題挑選相關(guān)網(wǎng)站，并作簡(jiǎn)單介紹。因而有人認(rèn)為瀏覽器發(fā)明人邁克·安德森（MarcAndreesen）開發(fā)的網(wǎng)頁“What’sNew”就是最早的博客網(wǎng)頁。

    到了世紀(jì)之交，博客演變?yōu)樽杂蓜?chuàng)作的舞臺(tái)，無數(shù)博客寫手們按照自己的意愿在網(wǎng)絡(luò)海洋中淘金，并添加了自己的理解，以一種獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)自己的心得和靈感。這些零散的博客心得其實(shí)都是知識(shí)的再造和創(chuàng)新，閃爍著智慧的火花。

    2、從公眾服務(wù)轉(zhuǎn)向個(gè)性展示。

    1997年12月，JornBarger運(yùn)行的“RobotWisdomWeblog”第一次使用weblog這個(gè)正式的名字，并且將log的意義從接近航海日志那種無人稱、擬客觀、機(jī)械式寫作，轉(zhuǎn)換成較接近旅游日志的“有人稱、有個(gè)性”的自由書寫。

    從此，個(gè)性的張揚(yáng)成為博客的主要特征之一，并且賦予博客新的生命力，使得博客成為人們網(wǎng)絡(luò)生活的重要組成部分。

    其實(shí)這兩條線索是相互因果的，個(gè)性的展示與創(chuàng)造是智慧的來源，而智慧從不強(qiáng)求齊一。

    二、博客經(jīng)濟(jì)眼：需求與培育

    不可否認(rèn)，博客是諸多網(wǎng)絡(luò)公司推出的一個(gè)吸引客戶、維系客戶的手段。市場(chǎng)運(yùn)營的顯規(guī)則與潛規(guī)則都在博客現(xiàn)象背后起著支撐作用。因此，我們借用經(jīng)濟(jì)學(xué)的兩大理論，即需求決定論和供給培育論，來看待商業(yè)博客。

    商業(yè)博客的盛行是需求使然。需求是對(duì)價(jià)值的追求，價(jià)值是人的需要與滿足需要的對(duì)象之間的關(guān)系。很多商業(yè)博客并不具有很高的技術(shù)含量，與一些高精尖技術(shù)和耗資巨大的商業(yè)平臺(tái)相比，博客的性價(jià)比可謂無法比擬。但商業(yè)博客的盛行是因?yàn)椴┛蛯?duì)商人來說具有相當(dāng)大的價(jià)值，它最大程度地滿足了商人的需求，而且是此前少為人關(guān)注的需求。

    特別是在信息時(shí)代，繁雜的信息降低了商人的信息注意力，商人在信息海洋面前，如同無助的孤舟。博客的出現(xiàn)猶如援手，大家手拉手，互相支撐，共同形成堅(jiān)強(qiáng)的后盾，并促生了智慧的創(chuàng)造。

    我們走進(jìn)商業(yè)博客，可以看到很多“轉(zhuǎn)載”“轉(zhuǎn)自”等字眼，這是商人在信息海洋中的大浪淘金，沒有版權(quán)的羈絆，有的只是商人的精彩分享和商業(yè)心得，這些個(gè)性化的理解方式體現(xiàn)了商人的人生經(jīng)歷和感悟，是博客與著者、博客與博客之間的思想交流與碰撞。

    而這些思想智慧的火花在以學(xué)術(shù)、專業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)的雜志中是難以發(fā)表的，卻在網(wǎng)絡(luò)上有了展示的空間。在充滿壓力和挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)世界中，商業(yè)博客滿足了商人的知識(shí)需求和情感需求，商人可以自由地共享思想，交流情感，尋找知音，創(chuàng)造智慧。

    商業(yè)博客，這個(gè)維系商業(yè)的網(wǎng)絡(luò)紐帶，構(gòu)建起良性的超循環(huán)發(fā)展機(jī)制，不僅使商人需求得以滿足，更促進(jìn)了商業(yè)自身的發(fā)展。

    供給培育論也是促進(jìn)博客發(fā)展的因素之一。需求決定論體現(xiàn)了買方市場(chǎng)環(huán)境中的價(jià)值觀，是對(duì)短期現(xiàn)實(shí)利益的追求，而供給培育論則要求賣方對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)潛在客戶進(jìn)行引導(dǎo)和培育，并以此增強(qiáng)客戶特別是潛在客戶的忠誠度。日益增多的商業(yè)博客中有一部分并不是基于需求而使用博客的，而是在提供者、使用者、評(píng)價(jià)者等多主體共同營造出來的網(wǎng)絡(luò)博客環(huán)境中受到心理沖擊或暗示，抱著新奇的嘗試心理或是追求時(shí)尚的愿望進(jìn)入博客一族，有意無意地開始經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)世界中“自留地”，當(dāng)自留地里苗發(fā)果結(jié)時(shí)，他們就成了博客族的忠實(shí)成員。因而可以說，博客是平臺(tái)提供者、使用者、宣傳者、評(píng)價(jià)者、研究者等共同經(jīng)營的一個(gè)可持續(xù)性產(chǎn)品。

    三、博客傳媒眼：話語權(quán)的釋放與博客力量的凸起

    博客作為傳播媒介之一，是自媒體誕生的標(biāo)志?！妒ズ稳菆?bào)》專欄作家DanGillmor2001年9月28日在自己的博客上指出，博客代表著“新聞媒體3.0”。1.0是指?jìng)鹘y(tǒng)媒體或者說舊媒體，2.0就是通常所說的新媒體或者叫跨媒體，而3.0就是以博客為趨勢(shì)的自媒體或者叫“個(gè)人媒體”。這種外向型媒體向內(nèi)向型媒體的轉(zhuǎn)變，其實(shí)質(zhì)是話語權(quán)的重新分配。

    商業(yè)博客是權(quán)威意識(shí)弱化的、零散的、隨機(jī)的、個(gè)性化的對(duì)理論與實(shí)踐的反思，流動(dòng)其中的是鮮活的內(nèi)在隱性知識(shí)，體現(xiàn)了話語權(quán)的釋放與分散。這種話語權(quán)的非權(quán)威化和大眾化，使得現(xiàn)實(shí)世界中的普通商人獲得了發(fā)表自己“不成體系”的言論的自由。

    羅杰·菲德勒說：“傳播媒介的形態(tài)變化,通常是由于可感知的需要、競(jìng)爭(zhēng)和政治壓力,以及社會(huì)和技術(shù)革新的復(fù)雜相互作用引起的?！痹捳Z權(quán)的釋放無疑與社會(huì)發(fā)展有著復(fù)雜而密切的關(guān)系。在整個(gè)社會(huì)從集權(quán)式向扁平式過渡的時(shí)期，博客給現(xiàn)實(shí)中承受各種壓力和挑戰(zhàn)的商人提供了話語空間和自由，這或許是時(shí)代發(fā)展的召喚和社會(huì)發(fā)展的必然。

    同時(shí)，博客帶來的自由趨勢(shì)也正改變著現(xiàn)實(shí)世界。我們發(fā)現(xiàn)，“家”(學(xué)者專家)和“客”(商業(yè)博客)的關(guān)系正在發(fā)生著微妙的變化，博客無疑正悄悄凸顯自己的力量和影響力。博客力量的一個(gè)突出表現(xiàn)，就是博客計(jì)量學(xué)和博客影響因子正成為人們關(guān)注的主題之一。

    四、博客思維眼：多元互動(dòng)與聯(lián)盟商業(yè)

    博客是網(wǎng)絡(luò)思維的體現(xiàn)形式，是人腦在網(wǎng)絡(luò)中的映射。博客形成了以個(gè)體為基礎(chǔ)的多元性的集體互動(dòng)思維，實(shí)質(zhì)是無數(shù)的人腦相互作用并形成更大的人腦群。從某種意義上說，博客與人腦構(gòu)成了分形，并迸發(fā)出不可忽視的力量。

    商人博客作為博客中的特殊群體，同樣具有這種分形的力量。商人博客在網(wǎng)絡(luò)上形成了個(gè)體間的聯(lián)盟和圈子，使得商業(yè)博客既不失個(gè)性之美，又集合大家之長(zhǎng)，形成了個(gè)性化的聯(lián)盟商業(yè)。

    商人群體有著對(duì)理性、商業(yè)模式創(chuàng)新和誠信經(jīng)營的追求，因而與其他博客相比，商人博客兼具技術(shù)、實(shí)踐與智慧之美。在巨大精神和現(xiàn)實(shí)壓力下，商人在博客中可以找到一種真誠和反樸歸真，激活了商業(yè)與現(xiàn)實(shí)，聯(lián)系了理論與實(shí)踐，并憑借其深厚的商業(yè)底蘊(yùn)成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代商人文化的象征。