柯橋建立優(yōu)化服務(wù)聯(lián)系企業(yè)制度 1224家企業(yè)有了聯(lián)企服務(wù)員

    紹興柯橋區(qū)科技局副局長(zhǎng)俞小煒近日多了個(gè)新身份——柯橋區(qū)小美窗飾有限公司聯(lián)企服務(wù)員。日前，他到企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并為企業(yè)開辟產(chǎn)品銷售渠道出謀劃策。

    小美窗飾位于柯橋開發(fā)區(qū)，是一家外貿(mào)出口企業(yè)，產(chǎn)品主要出口英國(guó)市場(chǎng)。“今后1年時(shí)間里，‘小美窗簾’在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到什么問題，我都將盡力服務(wù)。”俞小煒對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人承諾說。

    為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，建立健全企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷優(yōu)化企業(yè)服務(wù)，助推企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，柯橋區(qū)委區(qū)政府近日聯(lián)合發(fā)文，建立“聯(lián)企服務(wù)員制度”。

    據(jù)悉，“聯(lián)企服務(wù)員”由區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)級(jí)各部門和單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員，各鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))黨政班子成員擔(dān)任。服務(wù)對(duì)象為全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、建筑業(yè)企業(yè)，原則上全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、其他行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)(不含央企和省市區(qū)直屬國(guó)有企業(yè))做到“全覆蓋”。“聯(lián)企服務(wù)員”服務(wù)企業(yè)時(shí)間原則上一年一定，每月上門服務(wù)不少于一次。

    據(jù)了解，目前全柯橋區(qū)有1224家企業(yè)配備了這樣的“服務(wù)員”，共計(jì)745名。如福全鎮(zhèn)黨委書記陳剛是紹興縣榮越針織有限公司聯(lián)企服務(wù)員，區(qū)流管局局長(zhǎng)祝安鈞是紹興縣紅藝家紡有限公司聯(lián)企服務(wù)員……據(jù)介紹，“聯(lián)企服務(wù)員”不僅是企業(yè)上情下達(dá)的聯(lián)絡(luò)員，還承擔(dān)起科學(xué)發(fā)展服務(wù)員、企業(yè)和諧協(xié)調(diào)員、政策法規(guī)宣傳員、人才工作聯(lián)絡(luò)員、黨建工作指導(dǎo)員等多項(xiàng)職責(zé)，為企業(yè)提供貼身服務(wù)。

    值得一提的是，為了更好落實(shí)解決企業(yè)所面臨的問題，還明確了協(xié)調(diào)解決制度，建立企業(yè)問題“企業(yè)服務(wù)員→主管部門→區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)→區(qū)委區(qū)政府”的“四步走”協(xié)調(diào)解決機(jī)制，協(xié)調(diào)解決問題原則上在半個(gè)月左右協(xié)調(diào)完成，切實(shí)助推企業(yè)發(fā)展。

    為有利于統(tǒng)籌開展工作，柯橋不僅成立區(qū)聯(lián)企服務(wù)員管理辦公室，負(fù)責(zé)聯(lián)企服務(wù)員日常指導(dǎo)與管理，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)工作開展和落實(shí)，同時(shí)，還制訂了《柯橋區(qū)聯(lián)企服務(wù)員管理工作考評(píng)辦法》，確保服務(wù)企業(yè)各項(xiàng)制度落實(shí)，對(duì)作風(fēng)不深入、工作不務(wù)實(shí)、情況不掌握、企業(yè)不滿意的，予以戒勉談話、通報(bào)批評(píng)，直至追責(zé)問責(zé)。

    截至9月25日，全區(qū)“聯(lián)企服務(wù)員”已基本到自己聯(lián)系服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行了第一次上門服務(wù)，了解情況或幫助解決問題等。