記者 袁丁 通訊員 周瑋
25日下午,興業(yè)銀行在義烏錦都酒店舉行了“興業(yè)通”產(chǎn)品品牌推介會(huì)。興業(yè)銀行之所以選擇在義烏發(fā)布這樣一款綜合金融產(chǎn)品,除了看中義烏市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展空間,更因?yàn)檫@里是“興業(yè)通”的誕生地。
據(jù)興業(yè)銀行杭州分行負(fù)責(zé)人林瑞珍介紹,3年前“興業(yè)通”產(chǎn)品正是在義烏研發(fā),再推向全國(guó)的。當(dāng)時(shí)考慮更多的是中小業(yè)主的資金往來(lái)需求,因此舊版的“興業(yè)通”以支付功能為主。通過(guò)幾年的發(fā)展,這些企業(yè)主不斷發(fā)展壯大,對(duì)資金需求的數(shù)量也更高了。伴隨這些客戶(hù)成長(zhǎng)的“興業(yè)通”產(chǎn)品,自然也要改版升級(jí)。
而在今年銀行信貸規(guī)模普遍趨緊的情形下,興業(yè)銀行順應(yīng)國(guó)家扶持中小企業(yè)、促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策導(dǎo)向,“大手筆”撥出今年新增信貸額度的10%,專(zhuān)項(xiàng)用于支持“興業(yè)通”客戶(hù)。
據(jù)介紹,新推出的“興業(yè)通”產(chǎn)品,涵蓋了貸款融資、支付結(jié)算、家庭理財(cái)、貴賓增值及專(zhuān)屬認(rèn)同五項(xiàng)服務(wù),真正做到了一卡在手,路路暢通。不同于其他同類(lèi)產(chǎn)品,“興業(yè)通”產(chǎn)品將服務(wù)對(duì)象從一張張功能卡轉(zhuǎn)向了持卡人,做到了服務(wù)的“快、準(zhǔn)、全”。
所謂“快”是指快捷、方便,這點(diǎn)體現(xiàn)在廣大客戶(hù)最為關(guān)注的貸款服務(wù)上。首先是審批材料的簡(jiǎn)化,客戶(hù)不再需要提供一疊疊的財(cái)務(wù)報(bào)表,只要出具銀行流水單據(jù)或日常經(jīng)營(yíng)的水、電費(fèi)單等即可;其次是審批時(shí)間縮短,申請(qǐng)資料齊全的話(huà),銀行將在兩個(gè)工作日內(nèi)完成審批;第三是資金支付結(jié)算可通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、自助銀行、網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機(jī)銀行和銀銀平臺(tái)六大渠道實(shí)現(xiàn)。
“準(zhǔn)”是指產(chǎn)品定位的精準(zhǔn),服務(wù)對(duì)象鎖定在一類(lèi)人的工作、經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)和生活。“興業(yè)通”卡是“興業(yè)通”客戶(hù)的專(zhuān)屬標(biāo)志,銀行可根據(jù)客戶(hù)的需求,提供家庭理財(cái)服務(wù),讓閑置的資金最大限度地發(fā)揮作用。
另外,對(duì)持有“興業(yè)通”白金或黑金卡的貴賓客戶(hù),將配備“一對(duì)一”的專(zhuān)屬理財(cái)經(jīng)理,并提供貴賓窗口和貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū),辦理業(yè)務(wù)時(shí)可享受全面優(yōu)先和手續(xù)費(fèi)減免待遇。而健康醫(yī)療、機(jī)場(chǎng)貴賓服務(wù)、免費(fèi)贈(zèng)書(shū)、時(shí)尚高爾夫等增值服務(wù),更是將客戶(hù)服務(wù)做到了極致,讓經(jīng)營(yíng)業(yè)主尊榮獨(dú)享品質(zhì)生活。
“全”指產(chǎn)品考慮的點(diǎn)很細(xì),覆蓋的面很全??紤]到經(jīng)營(yíng)業(yè)主平時(shí)對(duì)資金的要求頻率快但每次額度并不大,客戶(hù)在辦理貸款時(shí),單次授信期限最長(zhǎng)可達(dá)10年,授信期內(nèi),額度可根據(jù)客戶(hù)需要循環(huán)使用,避免多次申請(qǐng)的麻煩。而一部分額度,客戶(hù)在需要時(shí)還可通過(guò)網(wǎng)上或電話(huà)銀行,隨時(shí)自助支取。
“我們的服務(wù)還在進(jìn)一步完善,會(huì)根據(jù)客戶(hù)使用過(guò)程中的一些反饋信息和需要,再疊加更多的功能。爭(zhēng)取做到一張卡覆蓋生活的各個(gè)方面,給廣大企業(yè)主提供最大的便捷。希望能像卡面設(shè)計(jì)的那樣,通過(guò)企業(yè)匯聚、銀企融通,雙方實(shí)現(xiàn)共贏。”興業(yè)銀行杭州分行經(jīng)理陳旗說(shuō)。
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