社交網(wǎng)絡(luò)傳播遵從爆發(fā)性規(guī)律,即信息傳播極其迅速,具有不可預(yù)見(jiàn)性,并在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到引爆,但傳播周期很短。傳播的水平在開(kāi)始的5分鐘就已經(jīng)決定了。——Albert-Laszlo Barabasi
大眾傳播渠道與人際傳播渠道只有一步之遙
人際傳播是作為行為主體的個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng),可分為兩人間傳播、小群體傳播和公眾傳播。人際傳播是人類(lèi)傳播活動(dòng)中最古老也最基本的形式,伴隨著人類(lèi)社會(huì)的產(chǎn)生與發(fā)展的始終。
大眾傳播是隨著傳播技術(shù)的發(fā)展于近代出現(xiàn)的。原始的信息傳播主要是一對(duì)一的典型人際傳播。到了書(shū)籍傳播時(shí)代,出現(xiàn)了一對(duì)多的傳播,這是大眾傳播的端倪。
人與人的連接,其核心是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上基于興趣、線下關(guān)系的圈子,圈子與圈子的連接者有序地傳導(dǎo)信息。
引爆流行的核心是撬動(dòng)中心節(jié)點(diǎn)
在每一個(gè)階層的人當(dāng)中,都有一部分特別善于交往的人,他們是社會(huì)的連接者。連接者是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中極端重要的部分。他們創(chuàng)造趨勢(shì)與時(shí)尚,引領(lǐng)消費(fèi)潮流,讓信息更快得以滲透到網(wǎng)絡(luò)中去。他們是群組的連接者,把不同種族、不同受教育背景、不同家庭背景的人聯(lián)系在一起。 --《引爆點(diǎn)》格拉德威爾
在特定的圈子網(wǎng)絡(luò)中,節(jié)點(diǎn)所處的位置將決定其在信息傳播的過(guò)程中能夠發(fā)揮作用的大小。當(dāng)節(jié)點(diǎn)處在網(wǎng)絡(luò)的末端或者狹隘的邊角,那么它只能成為信息的接受者或亞文化節(jié)點(diǎn),引爆全網(wǎng)的能力較弱。
中心節(jié)點(diǎn)是群體間傳播的關(guān)鍵點(diǎn),信息擴(kuò)散傳播通過(guò)中心節(jié)點(diǎn)可以很快滲透到群體中,引發(fā)指數(shù)級(jí)的裂變。
找到影響力的按鈕,然后啟動(dòng)
當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)較為陌生的傳播受眾時(shí),為了取得較高的傳播效率,我們會(huì)邀請(qǐng)意見(jiàn)領(lǐng)袖參與其中,意見(jiàn)領(lǐng)袖充當(dāng)?shù)墓δ苁翘囟ㄈ巳褐行墓?jié)點(diǎn)的商業(yè)應(yīng)用。
對(duì)于媒介所傳播的信息和觀點(diǎn),有部分受眾會(huì)積極接受并加以再傳播,這些人即為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”;而另一部分人則主要依靠與這些“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的接觸來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。 --保羅·拉扎斯菲爾德
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)努力的方向就是讓有影響力的中心節(jié)點(diǎn)采用并引發(fā)口碑傳播,以獲得既定流行的事實(shí)。
完備的中心節(jié)點(diǎn)體系應(yīng)包含以下三個(gè)要素組成金字塔形:
(1) 頂層:傳統(tǒng)的意見(jiàn)領(lǐng)袖。覆蓋最廣受眾、可以代表企業(yè)的整體形象。覆蓋最廣受眾、可以代表企業(yè)的整體形象。
(2) 中層:非傳統(tǒng)的意見(jiàn)領(lǐng)袖+小眾的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)領(lǐng)袖。
(3) 底層:品牌的超級(jí)粉絲、專(zhuān)業(yè)達(dá)人。
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