以往我們常常用“在夾縫里生存”形容處境艱難,但在今日的商業(yè)社會,如果你的企業(yè)能夠在一一個別人都看不到的縫隙里落地生根,那么它所遭受的阻力將會比別的企業(yè)小很多,將會更快開花結(jié)果。
當它生存下來之后,就可以茁壯成長,為自己爭取更多的養(yǎng)分來謀求發(fā)展。也就是說,小資本的創(chuàng)業(yè)者,要學會在市場中尋找可以贏利的縫隙,從而建立起自己獨特的、極具吸引力的業(yè)務領(lǐng)域。如此來,創(chuàng)業(yè)的壓力和阻力會小很多,也不必擔心新的進入者及競爭。
市場調(diào)查,掌握全局
第四章我們提到了創(chuàng)業(yè)需要制定出可行的目標和計劃,但目標和計劃的制定不是憑空想出來的,而是要有根據(jù)地預測。第一步, 就是做好市場調(diào)查。在國外,任何-項工作的實施,必須以市場調(diào)查為前提。如果企業(yè)
在經(jīng)過充分、大量的市場調(diào)查后,做出一個符合調(diào)查結(jié)論的營銷決策,卻不幸在實踐中失敗了,企業(yè)的領(lǐng)導人會聳聳肩,認為他很不幸,然后重新去尋找解決問題的方法。相反,如果未經(jīng)過市場調(diào)查,單憑經(jīng)驗、感覺、
判斷等做出營銷決策并實施,不論成敗與否,這個人立即可以卷鋪蓋走人了。由此可見市場調(diào)查在制定決策過程中的重要地位,這也是每一位創(chuàng)業(yè)者都要銘記在心的。
案例:麥當勞的市場調(diào)查
美國麥當勞公司從-家名不見經(jīng)傳的快餐店,迅速發(fā)展成為國內(nèi)有500多家分公司,在全世界40多個國家和地區(qū)有400多0家分店的國際快餐經(jīng)營集團,它的成功當然會為創(chuàng)業(yè)者提供許多可供借鑒的寶貴經(jīng)驗。很多人
都感興趣的一一個問題是,如此快速、大規(guī)模的市場擴張,它們的營銷部是怎么做到的?其實,答案很簡單,麥當勞的市場營銷部門]只是遵循了的一個宗旨,那就是:用市場研究的成功,確保市場營銷的成功。
據(jù)說,當年麥當勞要來北京投資。于是就派了兩名工作人員來到北京某繁華街道做市場調(diào)查。第一名市場調(diào)查 人員看了看繁華的街道,和街上擁擠的人群就回去了。
回到總部對負責人說,北京很繁華,人流量也很大,所以這里可以開一家麥當勞。第二個市場調(diào)查員同樣也來到了這個路段,從早上到晚上,分時段的拿出表來做每個時段的人流分布情況,并對每個時段的人流高峰期,每分鐘、每小時經(jīng)過的人流數(shù)量都進行了統(tǒng)計和
記錄。然后又用了幾天的時間,對不同年齡段人群以贈送小禮品的形式進行抽樣調(diào)查,了解到他們對外國快餐的感受和喜好成度等。通過幾天的調(diào)查,回到總部的調(diào)查員把這樣一份詳盡的市場調(diào)查報告交到了負責人的手中。
相信看到這里,聰明的你一定會猜出來后來誰的報告被采納,并委以重任做中國市場投資的負責人。
案例分析:“不做市場調(diào)查 ,賠死活該”,這句話雖然難聽,卻是很多人在或成功或失敗的經(jīng)歷之中總結(jié)出來的肺腑之言。不要小看一個簡 單的市場調(diào)查工作,市場需求飽和程度,以及各方面的競爭優(yōu)勢與劣勢的,對企業(yè)的成功與否,起著至關(guān)重要的作用。
當然,我們這里說的市場調(diào)查,還同時包括市場分析。一個訓練有素的創(chuàng)業(yè)者,在投資-一個項目前,-般都會先做市場調(diào)查和市場分析,然后再做商業(yè)計劃。
市場調(diào)查和分析的作用在于,創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)分析得來的結(jié)果制定戰(zhàn)略規(guī)劃,分析投資項目的外部宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)、市場結(jié)構(gòu)、競爭態(tài)勢等,進而做好市場細分和市場定位。只有進行過實際、深入的市場調(diào)查和分析之后做出的商業(yè)計劃,才是可行的,有說服力的。
文章摘抄于:《創(chuàng)業(yè)細節(jié)全書》作者:趙凡禹
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