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時(shí)間：2020年04月17日
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“青少年模式”形同虛設(shè)，誰(shuí)該挨板子
近日，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布報(bào)告稱，部分直播平臺(tái)青少年模式與一般模式無(wú)差異，形同虛設(shè)。報(bào)告顯示，在9個(gè)體驗(yàn)樣本中均有青少年模式，打開App就會(huì)彈出相關(guān)提示。除了兩家平臺(tái)規(guī)定“每天使用時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)40分鐘”外，其他7家平臺(tái)均可以通過(guò)輸入密碼，延長(zhǎng)青少年模式下軟件的使用時(shí)限。(中新網(wǎng)4月15日)
青少年模式是用來(lái)保護(hù)青少年的。按照原本的設(shè)計(jì)邏輯，青少年模式一旦上線，就能“激活”彈窗引導(dǎo)、限定時(shí)長(zhǎng)、限定功能、智能識(shí)別等功能。比如，有的平臺(tái)規(guī)定，青少年每日使用時(shí)長(zhǎng)不能超過(guò)40分鐘，晚上10點(diǎn)至早上6點(diǎn)不能使用，不能打賞、充值、提現(xiàn)等。
一定程度上說(shuō)，青少年模式的出現(xiàn)是家長(zhǎng)、監(jiān)管部門和平臺(tái)達(dá)成共識(shí)乃至“妥協(xié)”的結(jié)果。這樣做的好處是，既滿足青少年接觸新興網(wǎng)絡(luò)樣態(tài)的需求，也能讓家長(zhǎng)放心——孩子不致于沉迷或迷失，也減少了職能部門的監(jiān)管成本，可謂一舉多得。青少年模式淪為擺設(shè)，則粉碎了這種共識(shí)，自然讓人擔(dān)憂。那么，是誰(shuí)讓青少年模式有其名無(wú)其實(shí)，悄悄撤掉關(guān)卡，讓青少年享受成年人待遇?
據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年6月，我國(guó)短視頻用戶規(guī)模為6.48億，占網(wǎng)民整體的75.8%。與此同時(shí)，青少年沉迷現(xiàn)象與日俱增，引起全社會(huì)不安。在有關(guān)部門監(jiān)督下，已有數(shù)十家網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)上線了青少年防沉迷系統(tǒng)。相關(guān)平臺(tái)曾表示，將加大技術(shù)研發(fā)力度，不斷提高對(duì)青少年用戶的識(shí)別精準(zhǔn)度。而從調(diào)查看，所謂的精準(zhǔn)識(shí)別變成了模糊識(shí)別，乃至不識(shí)別，這是青少年模式中看不中用的重要原因。
本該守土盡責(zé)，卻放棄責(zé)任，原因無(wú)需贅言。平臺(tái)一開始就把青少年當(dāng)作目標(biāo)用戶，讓青少年“沉迷”是其初衷。后來(lái)出臺(tái)防沉迷系統(tǒng)，是受外界壓力所致。在推行過(guò)程中，將大門虛掩，甚至洞開，絲毫不讓人覺(jué)得意外。其實(shí)，依照有關(guān)平臺(tái)現(xiàn)有的技術(shù)能力，提高對(duì)青少年用戶的識(shí)別精準(zhǔn)度，絕非難事。之所以心口不一，無(wú)非“利益”二字。
青少年模式失靈，提醒有關(guān)部門依法依規(guī)介入。去年8月，有關(guān)部門曾對(duì)此前上線“青少年模式”的20家網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)的防沉迷效果進(jìn)行了評(píng)估，指導(dǎo)相關(guān)平臺(tái)調(diào)整優(yōu)化功能設(shè)置，全量清理青少年專屬內(nèi)容池。如今看來(lái)，有必要持續(xù)進(jìn)行評(píng)估，督促平臺(tái)守住關(guān)卡。
除此之外，家長(zhǎng)有責(zé)任扮演好監(jiān)護(hù)人角色。一定程度上說(shuō)，保護(hù)孩子不是平臺(tái)的首要任務(wù)，它們要生存要發(fā)展，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，有時(shí)難免“劍走偏鋒”，指望它們像監(jiān)護(hù)人那樣“盯”住孩子，不可能也不現(xiàn)實(shí)。為此，家長(zhǎng)對(duì)孩子多一些關(guān)心，多一些看管，多一些興趣引導(dǎo)，比一味炮轟平臺(tái)更有意義。
此外需要厘清，不必一見青少年沉溺短視頻平臺(tái)就大驚失色，進(jìn)而敵視平臺(tái)乃至拒斥新業(yè)態(tài)。孩子總會(huì)長(zhǎng)大，總會(huì)提升辨別能力，也終需不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。動(dòng)輒將他們與網(wǎng)絡(luò)新生事物“隔離”，并不明智，甚至是徒勞的，關(guān)鍵是如何引導(dǎo)。
“預(yù)防和干預(yù)青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)是全社會(huì)的共同責(zé)任”，盡管責(zé)任有大有小，有主有次，但每個(gè)責(zé)任主體都不能虛擲自身改進(jìn)的責(zé)任。哪個(gè)環(huán)節(jié)失守了，就在哪個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)兵力;哪個(gè)責(zé)任主體不出工出力，哪個(gè)責(zé)任主體就該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
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