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時(shí)間:2020年05月13日
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圓通中通宣布擬調(diào)價(jià) 一季度部分快遞企業(yè)營(yíng)收大降
從小區(qū)快遞柜擬收費(fèi)到部分公司宣布將進(jìn)行調(diào)價(jià),近期快遞行業(yè)頻頻“登上熱搜”。針對(duì)近期相關(guān)快遞公司進(jìn)行調(diào)價(jià)的原因,分析認(rèn)為,這反映了快遞行業(yè)當(dāng)下正處于服務(wù)升級(jí)、成本上升等時(shí)期的現(xiàn)狀,而展望未來(lái),預(yù)計(jì)具備更好的服務(wù)和口碑的公司將進(jìn)一步脫穎而出。
據(jù)央廣網(wǎng)記者梳理,圓通速遞在官網(wǎng)表示,隨著國(guó)內(nèi)疫情防控局面向好,為保障廣大客戶(hù)體驗(yàn),持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)良性發(fā)展,將適當(dāng)調(diào)整快遞服務(wù)價(jià)格優(yōu)惠幅度。
圖為圓通速遞公告
中通快遞在官網(wǎng)表示,進(jìn)入5月份后,隨著國(guó)內(nèi)的疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn),為了保障廣大客戶(hù)的體驗(yàn),提供持續(xù)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù),將對(duì)疫情期間的優(yōu)惠政策進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,具體詳情可咨詢(xún)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)。
此外據(jù)媒體報(bào)道,申通、百世、韻達(dá)同樣曾發(fā)布相關(guān)調(diào)價(jià)公告,但目前在官網(wǎng)已經(jīng)撤除。
5月12日,中國(guó)物流學(xué)會(huì)特約研究員楊達(dá)卿在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,快遞行業(yè)當(dāng)前處于“三期疊加”:一是服務(wù)升級(jí)期,尤其加盟式快遞企業(yè)急需擺脫廉價(jià)快遞的標(biāo)簽,服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化調(diào)整帶來(lái)服務(wù)價(jià)格的調(diào)整;二是服務(wù)換檔期,數(shù)字化正在重塑物流服務(wù),包括倉(cāng)配方面智能化的再投入成本增大;三是基層危機(jī)期,隨著人力等各類(lèi)綜合成本的上漲,廉價(jià)快遞已經(jīng)帶來(lái)部分網(wǎng)點(diǎn)增收不增利,甚至利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)。
“從去年全行業(yè)情況可見(jiàn),利潤(rùn)率普遍下滑。今年第一季度后期,雖然頭部企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)量都有上升,但是由于抗疫期間的免費(fèi)快遞等原因,營(yíng)收仍出現(xiàn)下降”,楊達(dá)卿說(shuō),“這些情況驅(qū)動(dòng)快遞企業(yè)尋求價(jià)格策略變化,但由于加盟式快遞企業(yè)同質(zhì)化的膠著競(jìng)爭(zhēng),幾乎沒(méi)有企業(yè)對(duì)C端客戶(hù)漲價(jià),目前的漲價(jià)主要是部分B端客戶(hù)的調(diào)整。”
記者留意到,從近期上市公司公布的一季報(bào)來(lái)看,今年一季度,部分快遞公司營(yíng)業(yè)收入出現(xiàn)了下滑。圓通速遞一季報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入為55.34億元,比上年同期下降14.12%; 韻達(dá)股份一季報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入為56.25億元,比上年同期下降15.86%;申通快遞一季報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入為35.73億元,比上年同期下降20.72%。
“對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),疫情沖擊及換道發(fā)展數(shù)字物流,可能對(duì)營(yíng)收影響還會(huì)影響一段,暫時(shí)還是需要戰(zhàn)略忍耐,適當(dāng)提價(jià)做穩(wěn)現(xiàn)金流是一種必然選項(xiàng)。”楊達(dá)卿分析。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林對(duì)記者表示,整體來(lái)說(shuō),這次疫情或令頭部的一些快遞公司業(yè)務(wù)更加集中,特別是對(duì)于那些具備更高的數(shù)字化程度、網(wǎng)絡(luò)更加發(fā)達(dá)的公司而言。“好的會(huì)越來(lái)越好”,盤(pán)和林說(shuō),從個(gè)人消費(fèi)者而言,也會(huì)更加傾向于選擇那些具備更好的服務(wù)和口碑的快遞公司。
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