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時(shí)間:2020年05月29日
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什么是學(xué)習(xí)型組織??
加速變革時(shí)代的學(xué)習(xí)型組織主要問(wèn)題:組織必須學(xué)習(xí)才能避免滅亡。
如何建立學(xué)習(xí)型組織?本節(jié)概要學(xué)習(xí)型組織積極在內(nèi)部創(chuàng)造、獲取和傳遞知識(shí),并能夠根據(jù)新的知識(shí)不斷修正他們的行為。你作為管理者,有三種方法可以幫助建立學(xué)習(xí)型組織。最終,我們需要從我們所描述的理論、視角和觀點(diǎn)中提取的精華是:我們需要不斷學(xué)習(xí)。
組織也是如此:像人一樣,組織也必須不斷學(xué)習(xí)新的事物,否則就面臨淘汰。因此管理者的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)是建立能夠提升員工學(xué)習(xí)能力的企業(yè)文化,即建立所謂的學(xué)習(xí)型組織。美國(guó)麻省理工學(xué)院教授彼得.森奇( Peter Senge)創(chuàng)造了“學(xué)習(xí)型組織”,他說(shuō),學(xué)習(xí)型組織是“人們不斷擴(kuò)展能力、創(chuàng)造真正想要的成果的地方,是培養(yǎng)新的發(fā)散思維模式的地方,是發(fā)揚(yáng)集體精神的地方,是人們不斷學(xué)會(huì)如何共同學(xué)習(xí)的地方”。
學(xué)習(xí)型組織:掌握知識(shí)和修正行為更正式地說(shuō),學(xué)習(xí)型組織積極在內(nèi)部創(chuàng)造、獲取和傳播知識(shí),并根據(jù)新的知識(shí)不斷修正其行為。
注意以下三個(gè)要點(diǎn):
1.創(chuàng)造和獲取知識(shí)。在學(xué)習(xí)型組織中,管理者應(yīng)主動(dòng)將新的想法和信息傳送到組織中,這也是學(xué)習(xí)的先決條件。他們通過(guò)不斷審視外部環(huán)境、在需要時(shí)勇敢雇用新的人才和專家,投人大量資源來(lái)培訓(xùn)和發(fā)展其員工,來(lái)獲取這些知識(shí)。
2.傳播知識(shí)。管理者積極地在整個(gè)組織中傳播知識(shí),減少員工間分享信息和想法的障礙。例如,電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)(EDS)實(shí)際上發(fā)明了信息技術(shù)服務(wù)業(yè),但是它到1996年落后于競(jìng)爭(zhēng)者,錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)浪潮的來(lái)臨。當(dāng)1999年新的首席執(zhí)行官迪克.布朗(Dick Brown)走馬上任后,他將“自己解決問(wèn)題”的文化改為“組織內(nèi)部分享信息”的文化。
3.修正行為。如果沒(méi)有結(jié)果導(dǎo)向,學(xué)習(xí)型組織就失去了意義。因此,管理者鼓勵(lì)員工使用新得到的知識(shí)來(lái)改變他們的行為,以幫助實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
文章摘抄于:《認(rèn)識(shí)管理:管什么和怎么管的藝術(shù)》 作者:(美)安杰洛·基尼齊
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