作者：
時(shí)間：2020年06月10日
信息來源:
價(jià)值認(rèn)知中的理性因素
顧客購買力的大小影響顧客對(duì)價(jià)值的判斷。
有購買力的人講究品質(zhì)、追求新穎和按需定制，對(duì)價(jià)格不敏感。高收入群體買衣服，除了逛精品店，還會(huì)飛到香港、巴黎定制服裝。高收入群體為寶寶買奶粉，一定是日本的或是澳洲的產(chǎn)品，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為國外產(chǎn)的奶粉品質(zhì)讓人放心。
購買力不足的人對(duì)品質(zhì)、新穎性和按需定制的要求不高，但對(duì)價(jià)格比較敏感。低收入群體買衣服，基本不逛精品店，而是去大型超市，因?yàn)樵谀抢飵资湍苜I件衣服。低收入群體為寶寶買奶粉，一般會(huì)選擇國內(nèi)品牌，因?yàn)閮r(jià)格便宜。
當(dāng)然，無論購買力大小，顧客都要求供應(yīng)商平易近人、迅速反饋問題。無論是售前、售中服務(wù)，還是售后服務(wù)，顧客需要在第一時(shí)間找到你;顧客需要咨詢或有問題時(shí)，你的公司要迅速回應(yīng)。在這方面，中國企業(yè)離顧客的要求還有較大差距，但是，差距就是商機(jī)。
比如，你在網(wǎng)上買了一些生活必需品，你要在極短的時(shí)間內(nèi)得到這些產(chǎn)品。但是，許多網(wǎng)購產(chǎn)品配送能力很弱、配送時(shí)間長、價(jià)格高。如果有一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，利用已有的社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，連接上你所在城市的中心倉庫，建成快速配送網(wǎng)絡(luò)，將有很大的市場前景。目前，淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)、讀書網(wǎng)、1號(hào)店、紅孩子等網(wǎng)站都沒有完全解決這個(gè)問題。
企業(yè)要尋找市場，不能不研究顧客的購買力及其影響因素，因?yàn)閮r(jià)值需求是指有購買力的需求。
文章摘抄于：《麻煩就是需求：難題就是商機(jī)》 作者：盧根鑫
版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們
聲明：轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的。并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成任何建議。若有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益，請(qǐng)作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將及時(shí)更正、刪除，謝謝。
543059767 
中國電子商務(wù)網(wǎng)站百強(qiáng) © 2002-2012 zj123.com All Rights Reserved 
