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時間:2020年06月23日
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團隊協(xié)作有捷徑
前面談到過,要培養(yǎng)團隊的協(xié)作精神,到底我們應(yīng)該怎么樣實現(xiàn)協(xié)作呢?在這里,我們談到三個概念,分別是團隊文化、團隊精神和團隊學(xué)習(xí)。
1.團隊文化——團隊協(xié)作的基礎(chǔ)
所謂的團隊文化是指團隊在發(fā)展過程中形成的,為團隊成員共有的思想價值觀念和行為規(guī)范。實際上,團隊文化的很大程度上受到企業(yè)文化和企業(yè)制度的影響,但又不同于企業(yè)文化與企業(yè)制度。這是因為團隊的規(guī)模較小,成員接觸頻繁,團隊成員之間又沒有等級區(qū)別,在長期協(xié)作過程當(dāng)中,“非正式組織”的影響起著根本作用。
一般來說,團隊文化包括兩大要素:第一要素是平等和民主,第二要素是信息和知識。
有了平等和民主,不僅使每個團隊成員享有同等的決策權(quán),在重大問題上有同等的發(fā)言權(quán),而且改善了人與人之間的關(guān)系。這些都使員工工作起來更有效率,并且從工作中得到心理滿足。有了信息和知識,團隊成員才能對整個團隊的工作過程了如指掌,才能提出有價值的見解和切實可行的建議。
只有第一要素,沒有第二要素,平等和民主只會變成不切實際的空談;只有第二要素,沒有第一要素,信息和知識就得不到充分有效的利用。一方面,這兩大要素應(yīng)是所有團隊文化所具備的,否則就不是真正的團隊文化;另一方面,兩大要素還會受到組織領(lǐng)導(dǎo)人、團隊成員、組織文化、組織制度和團隊溝通的影響,所以,沒有兩個團隊的文化是完全一樣的。
文章摘抄于:《管理中的心理學(xué)》 作者:趙海男
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