努力,是為了可以選擇
今天有個實習(xí)生在我們部門的實習(xí)期結(jié)束了,她問我能不能轉(zhuǎn)正,我以部門沒有應(yīng)屆生指標(biāo)為由回絕了。這個實習(xí)生所在的崗位只是我們提供給一些在校生來大公司工作的機(jī)會,但是并不保證最終作為正式員工錄用。其實沒有應(yīng)屆生指標(biāo)也是實情,因為今年能入職的應(yīng)屆生在去年秋季招聘就已經(jīng)簽約了,但是對于這個崗位上表現(xiàn)好的實習(xí)生我作為部門經(jīng)理也是可以去申請將其以應(yīng)屆生錄用的,可是我沒有,因為這個實習(xí)生在這里4個多月的表現(xiàn)讓我覺得沒有必要。她是那種資質(zhì)一般,但是卻每天一下班就沒影了,只能完成非?;镜墓ぷ魅蝿?wù),而且需要導(dǎo)師花費很大精力輔助的實習(xí)生。
我很委婉的指出了她沒有很好的利用這次實習(xí)機(jī)會,她把原因歸結(jié)為自己放不開。我實在不理解跟自己是否放得開有什么關(guān)系,實習(xí)就應(yīng)該多學(xué)習(xí),多拼,每天早來一點,晚走一點,多向?qū)熣埥?,多方面了解業(yè)務(wù),而不是滿足于被指派的簡單任務(wù)。這個實習(xí)生屬于不努力也不用心的那種,她在以后的職業(yè)生涯中估計也是提升緩慢。
從這個實習(xí)生我想到了自己工作十多年來遇到過的一些職場同事,不少人看上去很努力,加班也多,工作輸出似乎也沒有大問題,但是卻一直原地踏步。我上一家公司的一個同事A,名校碩士,他就是那種資質(zhì)不錯,人緣不錯,工作也比較努力的那種人。我當(dāng)時和他差不多時間進(jìn)的公司,由于我在學(xué)歷背景上比他差不少,剛進(jìn)部門的時候他已經(jīng)開始負(fù)責(zé)一些比較重要的產(chǎn)品模塊,而我雖然比他多了1年多的工作經(jīng)驗,最開始的工作卻像個秘書一樣專門組織會議,寫會議紀(jì)要,接待合作方。
我知道自己的能力肯定不比他差,只不過要讓主管和領(lǐng)導(dǎo)知道罷了。在一般人看來組織會議、寫會議紀(jì)要、接待合作方這種什么人都可以做的工作是很難有大作為的,但是我卻做得非常認(rèn)真。我平時組織最多的就是周例會,各個地域的產(chǎn)品設(shè)計師會把每個項目的進(jìn)展在周五發(fā)給我匯總,然后到下周一早上我再召集大家開會。我們是四個不同城市的團(tuán)隊開電話會議,所以,我每周要預(yù)定會議室、會議終端、語音會議資源、統(tǒng)計參與人員、發(fā)送會議通知,等等。在正式開會前我除了要把總部的電腦、投影儀、會議終端、桌面共享接好外,還要一個個催促各個地域的接口人接入會議。開會的過程中,由各個產(chǎn)品設(shè)計師給部門領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)展,領(lǐng)導(dǎo)點評,我做紀(jì)要。這個事情如果僅僅是從“努力”的角度出發(fā),那么也就是保障會議的正常開展,根本沒什么技術(shù)含量,也很難體現(xiàn)自己的能力,在領(lǐng)導(dǎo)看來不過是一些例行的工作而已。
組織了幾次之后,我開始“用心”,首先我搞清楚了各個地域的每個項目情況,然后搞清楚每個項目各個領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人(如規(guī)劃、研發(fā)、測試等),再然后每到周五都會主動咨詢一些重要項目的負(fù)責(zé)人看有沒有什么風(fēng)險或是變動等,并不局限于設(shè)計的范疇。后來再開會的時候,只要有產(chǎn)品設(shè)計師不清楚的地方我會立刻提醒,有的人請假我就直接代替他們匯報,仿佛是自己的項目一樣,甚至一些設(shè)計師不知道的項目問題、其他部門可能給我們帶來的風(fēng)險我都了如指掌。最后,我變成了部門唯一一個對幾個地域所有項目都非常了解的人,甚至有的設(shè)計師在反饋進(jìn)展時我會指出他們的問題,會上他們沒有說到的地方我都主動補(bǔ)充。幾次會之后領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看,當(dāng)時有一次外部的業(yè)界交流會都安排我去而不是給那些資深的設(shè)計師,而這樣的交流會光門票就要七八千元。
在人員的接待上我也很“用心”。最開始的人員接待也很簡單,無非就是跟合作方確認(rèn)時間,然后填一些電子流,等合作方來了再帶進(jìn)會議室,幫他們搞投影,撥通電話會議等。我們主要是跟一些國外的設(shè)計公司合作,所幸我的英語還可以,本來我完成前面的事情就可以不參加會議了,由負(fù)責(zé)合作項目的設(shè)計師和領(lǐng)導(dǎo)跟合作方開會即可,但是我一般都沒有離開,而是盡可能地了解他們在談的項目。領(lǐng)導(dǎo)和有的同事的英文不太好,我看他們有些表達(dá)外國人皺眉頭的時候,我就主動翻譯一下。隨著我對項目的了解,在適當(dāng)?shù)臅r候我也會發(fā)表自己的一些見解,并展示一些背景材料。領(lǐng)導(dǎo)對我又有了新的認(rèn)識,還時常讓我直接把他的一些意見用郵件反饋給合作方,或是咨詢我的看法,后來我成了全部門出國交流次數(shù)最多的人,而有的人在部門待了好幾年都沒有出過國。
我也看到過一些剛?cè)肼殘龅哪贻p人抱怨自己大材小用,或是成天被安排做一些瑣碎的事情,但是你們有沒有想過一些小事反而可能是機(jī)會呢?漸漸地我也開始負(fù)責(zé)一些小的項目,雖然不大,但是我也很用心,還想方設(shè)法寫了不少專利,我記得那一年部門的專利有30%以上都是我一個人寫的。沒到半年我就變成了一個TeamLeader了,之前那個同事A變成了我的下屬。
后來又有一件事情我得到了更高領(lǐng)導(dǎo)的注意。當(dāng)時有一個項目由于是跟印度工程師合作,可是負(fù)責(zé)這個項目的兩個設(shè)計師一方面英語較差,編寫的設(shè)計文檔印度人很不滿意,另一方面做事比較拖拉,導(dǎo)致項目延期了兩個月。結(jié)果我們部門被產(chǎn)品線投訴,我們部門的領(lǐng)導(dǎo)被上一級大領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,全體設(shè)計人員被召集起來集體回溯。那兩個設(shè)計師也是給出了種種理由為自己辯解,覺得項目延期有各種原因。當(dāng)時我們部門的領(lǐng)導(dǎo)很被動,在大領(lǐng)導(dǎo)面前也很難堪。這個項目本來跟我八桿子打不著,都不是一個地域,有些不相干的設(shè)計師甚至有點幸災(zāi)樂禍。我為了給領(lǐng)導(dǎo)解圍,于是自告奮勇的說去攻關(guān)試試,讓大領(lǐng)導(dǎo)給我10天時間,領(lǐng)導(dǎo)們也沒有更好的辦法只能讓我去。
第二天,我就直接出差外地,先是跟當(dāng)?shù)氐膬蓚€設(shè)計師了解情況,看他們的設(shè)計文檔(的確寫得很爛,缺失很多場景),然后又召集印度工程師詳細(xì)了解項目進(jìn)展,跟他們確認(rèn)哪些是需要最先交付的內(nèi)容,等等。于是,我自己開始去優(yōu)化緊急重要的部分,每完成一部分內(nèi)容就會跟印度研發(fā)接口人評審確認(rèn),同時把一些相對簡單的內(nèi)容安排給當(dāng)?shù)氐膬蓚€設(shè)計師,他們完成后我自己再細(xì)細(xì)檢查一遍。那幾天,我每天工作到凌晨兩三點,每天離開公司都會給相關(guān)責(zé)任人發(fā)一份進(jìn)展日報。最后算上周六周日加班,我終于在一星期的時間里完成了所有工作,并得到了印度人的認(rèn)可。出差結(jié)束后,產(chǎn)品線的老大立馬發(fā)了表揚郵件給我們的大領(lǐng)導(dǎo),說派來的專家很有效率,非常感謝。大領(lǐng)導(dǎo)也立即給全部門設(shè)計師發(fā)送了對我的表揚郵件,還給我做了一次特殊加薪。
那個同事A平時做事也算努力,但是只關(guān)注自己的那塊工作,在我看來就是不夠用心,后來我成了部門的地域主管,職級比他高了好幾級,他仍然還是一個普通的設(shè)計師。現(xiàn)在,他已經(jīng)在那家公司工作9年了,居然還是老樣子。所以,各位剛?cè)肼殘龅哪贻p人,起點低一些并不是問題,就看你怎么用心對待自己的工作。
回到最開始說的那個實習(xí)生,其實跟她一個崗位的實習(xí)生一共有三人。其中一個屬于有天分的,但是不夠努力,雖然設(shè)計能力不錯,但是我每次早上到公司的時候經(jīng)??吹剿诖蝾挛缫彩且坏较掳鄷r間就跑了。還有一個看上去笨笨的,天分差了一點,可能不是從小學(xué)設(shè)計的原因,但是我覺得他努力,每天都工作到很晚,也比較用心,愿意承擔(dān)更多的工作。所以,最終我留下了這個笨笨的實習(xí)生。我覺得技能和經(jīng)驗隨著工齡會增長,但是態(tài)度在一開始就決定了的。起點低沒天分就要先努力,但是光努力還不夠,還要用心,我相信用心的工作最終會得到回報。
來源:努力,是為了可以選擇 作者:沐丞 著
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