經(jīng)營效率不等于戰(zhàn)略

 

　　近20年來，經(jīng)理人不斷在學習全套的規(guī)則，例如，企業(yè)必須保持彈性，迅速適應(yīng)競爭與市場變遷;持續(xù)標桿學習以達到最佳表現(xiàn);積極采取外包方式以達到最佳效率。此外，為了能在競爭中維持領(lǐng)先地位，企業(yè)必須培養(yǎng)一些核心能力。

 

　　定位曾一度是戰(zhàn)略的核心，現(xiàn)今則因過于靜態(tài)，不再適合今天生氣蓬勃的市場與快速變遷的技術(shù)而遭到揚棄。根據(jù)新的教戰(zhàn)守則，競爭者能迅速模仿任何市場定位，因此定位所形成的競爭優(yōu)勢，充其量只是暫時性的。

 

　　問題是，這些想法只對了一半，而且把越來越多的企業(yè)引導到了相互毀滅的競爭道路上。沒錯，隨著管制放寬與市場的全球化，有些競爭障礙已經(jīng)不復存在。已有企業(yè)把重心適當?shù)胤旁诒３志喤c靈敏之上。然而，許多產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)所謂的過度競爭，其實是企業(yè)自己造成的傷害，而非競爭變遷所導致的不可避免的后果。

 

　　問題出在人們將經(jīng)營效率與戰(zhàn)略混為一談。企業(yè)為追求生產(chǎn)力、質(zhì)量和速度，而孕育出許多著名的管理工具與技術(shù)，例如全面質(zhì)量管理、標桿學習、時間競爭、外包模式、合伙關(guān)系、企業(yè)再造、變革管理等。雖然改善操作方式的結(jié)果通常很驚人，許多企業(yè)卻因無法把這些進展轉(zhuǎn)換成可持續(xù)的盈利能力而沮喪不已。不知不覺中，管理工具取代了戰(zhàn)略的地位。在經(jīng)理人拼命改進這些管理工具的同時，他們反而離能讓企業(yè)生存的競爭地位漸行漸遠。

 

　　文章摘抄于：《競爭論》 作者：(美)邁克爾·波特

 

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