2000元買一勺鹽
從一文不名到坐擁12.5億元的身家,徐冠巨的傳奇在浙江并非個例,甚至可以看作整個浙江民營經(jīng)濟起步的縮影。而2000元這個數(shù)字則與徐冠巨相當有緣。1986年,因徐冠巨患上溶血性貧血,徐家負債2.6萬多元?!拔蚁胛业没钕聛怼?,求生的意念使得徐冠巨又借來2000元,搞一個家庭作坊做液體肥皂——反應鍋,用水缸來替代;鍋爐,用鐵鍋加柴燒來替代;攪拌機,用人工來替代。徐冠巨聘請了一個“星期日工程師”,每周指導一次。第二年,徐家液體皂銷售額達到33萬余元,這便是徐冠巨的第一桶金。但是“星期日工程師”掌握著一種添加劑的秘訣,每次加一勺,液體皂就變得稠粘。為擴大生產(chǎn)占領市場,徐冠巨只得向工程師求教秘訣。但工程師說:給我2000元,我就告訴你。而2000元恰是徐冠巨當初起家的本錢,徐冠巨當機立斷:成交,2000元!后來徐冠巨才知道,這添加劑就是天天都吃的鹽。據(jù)說,徐冠巨的父親徐傳化為此非常氣憤,一氣之下扔掉了徐冠巨愛看的醫(yī)藥書,從此只允許徐冠巨看化工書。2000元買一勺鹽,是徐冠巨在市場經(jīng)濟中的一次重要博弈,徐冠巨總結:提高核心競爭力至為重要。今日傳化已經(jīng)不是小小的手工作坊,而是包括精細化工、日用化工、高科技農業(yè)、物流商貿四大領域的企業(yè)集團。徐冠巨說:我現(xiàn)在缺的“鹽”是國際先進的管理和技術,要買這勺鹽,就要用傳化的資產(chǎn)和國際先進企業(yè)合資、合作。
4月15日,前來洽談合作的德國拜爾專家試探:你有四個漂亮女兒,先嫁哪一個?徐冠巨笑笑:四個女兒遲早都得嫁。其通過國際合作提升核心競爭力的堅定意志可見一斑。而早在2002年10月11日,傳化集團董事長徐冠巨和花王(中國)投資有限公司總經(jīng)理口先生正式簽訂了合資協(xié)議,杭州傳化花王有限公司正式成立,這也是進入新世紀以來中國洗滌行業(yè)最大的一個合資項目。
家族父子兵
徐冠巨不諱言現(xiàn)在的傳化是家族企業(yè)。
“家族企業(yè)就是落后形態(tài)?就沒有價值?”徐冠巨說:“事情沒那么簡單,家族企業(yè)也有優(yōu)勢,比如家族企業(yè)的決策效率就相當高。”
其父徐傳化和徐冠巨這對商場上的父子兵,正是傳化企業(yè)發(fā)展過程的最佳詮釋。4月18日,浙江省首個現(xiàn)代化物流基地——傳化物流基地舉行了隆重的開業(yè)典禮。已經(jīng)退居二線的徐傳化被邀請上臺講話,他的發(fā)言快捷有力,妙語連珠,夾雜著鄉(xiāng)音和俚語的言語非常幽默,臺上臺下歡笑一片。而徐冠巨的發(fā)言顯然是經(jīng)過深思熟慮,不急不徐,相當沉穩(wěn)。事實上,兩人的風格可謂相得益彰。傳化集團的徐傳化、徐冠巨父子總結了三條:一、父子各自要有各自的愛好;二、各自都要有事干;三、大事互相商量。徐冠巨有讀書的嗜好,徐傳化現(xiàn)在的愛好是拉胡琴;兒子平日管理企業(yè),父親則開著車帶他的藝術團送戲下鄉(xiāng)。在傳化的內刊《今日傳化》上,既有父親的創(chuàng)業(yè)史連載,也有兒子的新聞。
“最關鍵的,是家族企業(yè)必須社會化?!毙旃诰拚f。他的觀點是,盡管企業(yè)資產(chǎn)在法律上是徐家的,但應該是“大家用”,也是社會的。比如說,隨著企業(yè)的發(fā)展,如果總是在家庭成員中發(fā)掘人才,人力資源匹配度與需求度就不成比例。家族企業(yè)用人、管理、資本最終都要走向社會化。
有意思的是,徐冠巨對分配給員工期權持謹慎態(tài)度。徐冠巨對曾經(jīng)有過的“一股就靈”、“一包就靈”之類的說法相當反感?!巴瑯拥?,不是一搞期權就靈,先要把企業(yè)的內部機制搞好,保證員工們安居樂業(yè),有穩(wěn)定的收入,企業(yè)不行,期權就是員工的‘金手銬’?!?
目前,徐冠巨正在集團推進所屬企業(yè)資本社會化,使每個企業(yè)都和國內資本或國際資本結合。按照徐冠巨的邏輯:“投資結構多元化以后,反對意見可能就會多,而這就容易使決策正確。我當然不會退出,只想引入其他社會資金,稀釋股權,完善治理結構,促進決策的科學化。”
溫馨的大家庭
徐冠巨在多個場合描述了他的意圖:創(chuàng)造一個溫情的、相互信賴的、恰好是中國人所向往的那種大家庭氛圍。在公司里,員工們當面和私下里都叫他“徐總”,而不叫“老板”,盡管他是貨真價實的大老板。他和“打工族”一樣按月在公司領薪;出差時的開銷“公”還是“私”分得一清二楚。而傳化創(chuàng)業(yè)以來只有進人,沒有走人,特別是那些骨干。這種情況似乎正在印證他的美好想法。
而傳化的快速發(fā)展,也吸引了大批碩士、博士的加盟。迄今為止,傳化員工大專以上學歷的超過了40%,員工的平均年齡下降到29歲。曾任浙江龍泉市長的副廳級官員樓志新,去年把辦公桌從一家省屬金融機構總裁的辦公室,挪到了浙江傳化集團副總裁辦公室。50歲不到的他,出于對徐冠巨個人魅力的欣賞,意圖在私營企業(yè)打拼出一片新的天地。
而樓志新是這么形容他的上司徐冠巨和浙江的許多企業(yè)家:他們都是白手起家,他們幾乎都是工作狂。他們的錢是一分分賺回來的,所以不事張揚。他們的企業(yè)規(guī)模跟有國有背景的企業(yè)還有差距,所以他們用更多的時間來投入工作。在浙江,高爾夫球沒有多少老板玩,因為他們的心思還沒有到盡情享受這個份上。事實上,徐冠巨的生活相當簡單:晚8點15分前離開辦公室,或應酬,或回家看書,有時也去喝喝茶“休閑休閑”。
“責任感”擺中間
今年1月,徐冠巨當選浙江省政協(xié)副主席,此后,在省政協(xié)機關,他有了自己的辦公室、專車,可以看相當級別的文件,惟一與其他副省級干部不同的是,他不拿工資。
“一有土壤就發(fā)芽,一有陽光就燦爛?!蓖饨邕@樣評價浙江企業(yè)和浙江企業(yè)家。而土壤和陽光正是當?shù)卣闹С?,徐冠巨的?jīng)歷正是浙江企業(yè)家的一個縮影。20世紀80年代末,當姓“資”姓“社”爭論正酣時,徐冠巨父子也曾產(chǎn)生了彷徨。而當時地方黨委政府給企業(yè)當家人戴上了大紅花,公司上下士氣高漲。徐冠巨深有感觸:“當年的一朵大紅花成就了今日的傳化。”
逐利是企業(yè)家的天性。而徐冠巨近乎本能地在考慮經(jīng)濟效益前考慮社會效益,并在兩者之間尋找最佳平衡點。在某種程度上,這可以解讀為類似徐冠巨這樣浙江民營企業(yè)家的飲水思源。“責任放中間,利字擺兩邊”,可以說,“社會責任感”已經(jīng)成為徐冠巨的“中心”,同時也是傳化企業(yè)文化的內核。
2002年4月,傳化投資的浙江省農業(yè)高科技示范園區(qū)正式開園;一個月之后,傳化宣布開始在杭州建設物流基地。這是徐冠巨在反復權衡之下找到的兩個新的投資方向。
據(jù)說在傳化內部,對于搞農業(yè)曾有過激烈的反對意見。“反對意見很激烈,就是一句話:搞農業(yè)不賺錢?!毙旃诰薏环裾J進軍農業(yè)有替政府擔擔子的意味,但同時又強調:農業(yè)也是產(chǎn)業(yè),既然是產(chǎn)業(yè),就能賺錢!“是產(chǎn)業(yè)就能賺錢”最終平息了內部的爭論。
而早在1997年,傳化就成立了專業(yè)的第三方物流企業(yè)倉儲運輸公司,僅1998年一年時間就為集團節(jié)約了運輸成本300多萬元,運輸費用下降了40%以上。這是傳化在流通領域挖到的第一桶金,正是這桶金使徐冠巨體味到建設物流基地對傳化和整個杭州企業(yè)的“利好”?!氨局鐣熑胃小汀酝苿訁^(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為己任’的理念,我們從“物流基地”不是停車場這樣的概念解釋起,最終說服了政府積極參與到這個項目中來?!?
“物流我們預期明年就能贏利;農業(yè)我們通過政府扶持和企業(yè)化運作,希望在不遠的將來持平并贏利?!毙旃诰拚f。
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