建信貸工廠 天臺中行傾力支持小微企業(yè)

    日前，一筆5.56萬元的補償資金轉到了天臺中行的帳戶。雖然金額不大，但這是一筆由省財政廳、省中小企業(yè)局、省發(fā)改委、人行杭州中心支行、浙江銀監(jiān)局等5個部門審核，對2011年度小微企業(yè)貸款工作突出的銀行進行風險補償的資金。

    天臺中行是臺州市四大國有銀行中唯一獲得補償資金的支行。2012年，天臺中行加大小微企業(yè)的授信支持力度，單獨成立了小微企業(yè)貸款中心，小微企業(yè)貸款工作逆風飛揚，再接再厲，成績斐然。截止11月底，天臺支行小微企業(yè)有效客戶新增28戶，新增客戶數完成率高達311.11%，居全轄首位；小微企業(yè)貸款余額較年初新增6332萬元，與新增計劃相比，完成率達117.55%，亦居全轄第一位。

    優(yōu)化流程 限時審批

    工廠化運行小微企業(yè)貸款中心是天臺中行優(yōu)化流程的結果。天臺中行針對區(qū)域經濟發(fā)展特點，將客戶服務目標進行了細分，落實服務實體經濟的承諾。在小微企業(yè)這一金融服務最匱乏而又最需要金融支持的領域，天臺中行潛心分析，對原有的中小企業(yè)貸款、微小企業(yè)貸款、個人投資經營貸款等業(yè)務進行了重新組合，成立小微企業(yè)貸款中心。中心的組織架構清晰，服務環(huán)境獨立，在裝備上優(yōu)先保證，在考核上單列傾斜，配備具有小微企業(yè)服務豐富經驗和激情的客戶經理團隊，提供覆蓋公司、個人、結算、銀行卡等全方位的一站式金融服務。

    小微企業(yè)貸款中心推行的是中銀信貸工廠模式，以資產組合管理為基礎，以收益覆蓋風險為原則，調高對小微企業(yè)的風險偏好，使更多小微企業(yè)進入中行的授信通道；采用標準化、專業(yè)化、端對端的工廠式"流水線"運作模式，通過簡化審批流程，提高授信工作效率，從原來的近10個審批環(huán)節(jié)減少為現在的4個，從原來的約20個工作日縮短到8個工作日以內。貸款中心自加壓力，將力推限時服務、透明服務、上門服務等承諾服務。

    創(chuàng)新整合 量身定制

    專營小微企業(yè)以收益覆蓋風險為定價理念，利用自行開發(fā)的中銀財務廣場系統(tǒng)，天臺中行通過中小企業(yè)客戶的擔保方式、授信品種、信用評級等條件設置，為單個中小企業(yè)客戶測定獨立的利率定價，不搞一刀切，減輕企業(yè)財務負擔，通過利率定價的設定調節(jié)銀行風險容忍度。通過對客戶非財務信息的核實和判斷，客觀全面地評價小企業(yè)客戶，結合客戶經營情況對優(yōu)質客戶提供更加靈活和有吸引力的授信優(yōu)惠政策；通過資產組合方式更好控制小企業(yè)業(yè)務的風險。

    2012年，小微企業(yè)貸款中心重點推介“網絡通寶”、“稅收貸款”、“興隆通寶”等扶持小微企業(yè)的拳頭產品，優(yōu)先支持主營業(yè)務突出、符合國家產業(yè)和環(huán)保政策、有較大增長潛力的小微企業(yè)客戶。針對眾多小微企業(yè)經營主體的靈活性，小微企業(yè)貸款中心在企業(yè)授信的基礎上，獨立承辦"個人積數貸款"、"個人類投資經營貸款"、"商銀通結算貸款"等切合小微企業(yè)主的個人金融產品，力求貼身、專業(yè)、高效。