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時間:2020年05月14日
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尊重,顯露內涵贏得和諧關系
尊重是一種禮貌,更是人們之間友誼的橋梁。一個懂得去尊重別人的人必定會得到信任,在生活中體現(xiàn)對人的尊重也算是一種藝術。人類是群體的動物,而溝通是人類不可缺的。每一個人所說的每一句話,都帶有某種信息;不管是職場或是生活中的事,是喜悅抑或憤怒的表達,這一切都必須仰賴彼此的“溝通”。而要能有效的溝通,就必須在尊重的輔助下,才能事半功倍。在人與人相處之間,相互尊重是一個基礎點,能否掌握就至關重要。
來看一段很有趣的故事:
據說,有一天蘇東坡與老和尚一起打禪。老和尚問蘇東坡:“你看我打禪像什么?”蘇東坡想了一下,并沒有回答,同時反問老和尚:“那你看我打禪像什么?”老和尚說:“你真像是一尊高貴的佛。”蘇東坡聽了這一番話,心中暗暗地高興。于是老和尚說:“換你說說你看我像什么?”蘇東坡心里想氣氣老和尚,便說:“我看你打禪像一堆牛糞。”老和尚聽完蘇東坡的話淡淡的一笑。蘇東坡高興地回家找家里的小妹談論起這件事,小妹聽完后笑了出來。蘇東坡好奇地問:“有什么可笑的?”蘇小妹斬釘截鐵的告訴蘇東坡,人家和尚心中有佛,所以看你如佛;而你心中有糞,所以看人如糞。當你罵別人的同時,也是在罵自己。
這個饒有趣味的故事給我們的啟示是:從批評者的言行能看出其眼界和見識。所以人的心里想些什么,就會說出什么樣的話,這正好反映出一個人待人處事的風范和內涵。而罵人的同時也成為別人討厭的對象,運用言語罵人的人,必定得不到對方的認同,也會失去別人的信任。一個良好的溝通應是建立在彼此尊重的角度,才能達到談話的成果。
溝通就像在跳交際舞。必須要相互尊重。溝通的過程是基于相互尊重基礎之上的收集正確的信息、給出好的信息和取得進展的過程。只尊重自己但不尊重別人會成為自大的人,沒有人愿意與自大的人溝通。所以,對別人缺乏尊重會阻礙自己成為有效的溝通者。同樣的,如果不尊重自己也會導致無效的溝通。如果我們自我評價很低,我們將不能說出我們的想法、目標、好惡。
所以,溝通過程中的尊重標準是指,我們要贏得別人的尊重,那么首先我們必須尊重自己;如果我們不尊重自己,沒有人會尊重我們。其次,我們要尊重他人,要表現(xiàn)出對別人的尊重,同時贏得別人對自己的尊重。所以尊重是雙向的。
這就是相互尊重的真正含義,尊重他人也尊重自己,沒有這一點,成功的溝通是不可能的。這也促使我們努力獲得和給予好的信息。如果這些都做得好而徹底,取得進展就是水到渠成的事情了。
文章摘抄于:《史上最強的溝通術》 作者:郭鵬
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