黑馬的警示牌

    中國現(xiàn)在的市場是一個多變的市場，也是一個孕育著巨大機會的市場，因此，總有一些企業(yè)憑借一個新產(chǎn)品、一個新概念，或者是一種新的商業(yè)模式挖掘出市場的空白點，從而獲得了巨大的成功，但黑馬的成功更像是一顆流星，如果永遠璀璨，本文試圖對黑馬提出一些警示。

    中國真正的商業(yè)社會到今天大約只有20年，這也是幾乎現(xiàn)在所有著名的企業(yè)都20歲的原因。20歲，無論是對于一個人還是對于一個市場，遠遠還不夠成熟。中國現(xiàn)在的市場仍然是一個劇變的市場，所以有很多機會，也因此產(chǎn)生了很多黑馬?！朵N售與市場》在3月份討論過這個話題，我想肯定有很多人有很多感觸，這是一個期望英雄也創(chuàng)造英雄的時代和環(huán)境，誰都希望自己在一夜之間成為萬人羨慕的黑馬英雄。3月20日中央電視臺經(jīng)濟頻道《對話》欄目請到的對話嘉賓是盛大網(wǎng)絡的陳天橋先生，雖然主題并不是黑馬，或者很多人也已經(jīng)不認為現(xiàn)在的盛大是黑馬企業(yè)，但是我認為這家企業(yè)短短幾年的快速發(fā)展，到今天上市并取得良好的成績，不能說已經(jīng)漂白了。陳先生在對話里談到了生與死的問題，并且回顧了以前公司的發(fā)展歷程，正如陳先生引用了比爾•蓋茨的話：微軟離死亡永遠只有14天。一個成熟并且持續(xù)發(fā)展的企業(yè)尚且如此清醒地面對死亡，那么一個創(chuàng)業(yè)的企業(yè)呢？或者說是一個正在醞釀成為黑馬的企業(yè)呢？隨時都有可能死去，而且是消失在這個市場。

    怎么樣成為黑馬

    陳先生在談到過去的盛大的時候說了這么一句話，非常耐人尋味。“一個很團結的團隊，抓住了一個機會，專注于某個行業(yè)，全力以赴地發(fā)展”。我想這是最好的盛大之所以成為黑馬的總結，這句話里有四個關鍵詞。一是團隊，成就一匹黑馬，首先要有這么一個創(chuàng)業(yè)團隊，每個人都有激情，并且團結一致，同心協(xié)力，有足夠的自信認為我們會成功，領導人能夠讓團隊看到企業(yè)的愿景，并且為之奮斗；二是機會，陳先生在簽下《傳奇》的代理合同的時候，他說他知道一定會成功。但是正如所有的媒體都說這是一次賭博一樣，陳先生這么解釋，任何一個戰(zhàn)略家或者說是軍事家，在經(jīng)過縝密之后所做的決策都是一種賭博，他很強調縝密的分析，也就是說對市場的把握，認準了這個機會，中國的市場很大，而且很不成熟，有很多很多的機會，英雄和草寇的區(qū)別就在于是否了解了市場，并且從中發(fā)現(xiàn)并把握機會。三是專注，盛大在初創(chuàng)期做很多的事情，五十個人，四個事業(yè)部，做虛擬社區(qū)、做動畫、做漫畫并出雜志，同時還做周邊產(chǎn)品，但是正如陳先生自己所說，多元的企業(yè)能存活，但是只有專注的企業(yè)能成功，所以陳先生砍掉了三個部門，專注與虛擬社區(qū)，并且獲得了跳躍式發(fā)展。因為一個創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，沒有太多錢，也沒有太多的人，沒有太多的資源，如果分散地多線發(fā)展，那么都只是短板，只有把精力聚焦，才能真正形成競爭力。四是全力以赴，這是一種精神狀態(tài)，在團隊成熟后，認準了一個行業(yè)，并且以某個機會為契機的時候，所要做的最后一件事情就是全力以赴。上面的四個關鍵詞是盛大初期發(fā)展的總結，我想對于所有致力于成為黑馬的企業(yè)來說也是最好的借鑒，因為中國現(xiàn)在的商業(yè)社會里和盛大初創(chuàng)期一樣的企業(yè)有很多。

    成為黑馬之后怎么做？

    盛大今天的成績已經(jīng)再也沒有人把它當成黑馬了，而且上市之后也不會那么容易死去，但是對于一個只有幾年積淀的企業(yè)來說，我們暫時還無法用可持續(xù)發(fā)展這樣的詞語去形容盛大，因為一個百年老店是需要根基的?！秾υ挕愤m時地提出了這個問題，盛大在發(fā)展的快車道上會遇到什么樣的警示牌？我想對于一個黑馬企業(yè)來說，同樣也要明白成為黑馬之后怎么做的問題？這兩個問題有高度的重合之處。陳天橋先生首先舉起的牌子是誘惑。他說抵御住誘惑，不做比做難很多。確實如此，正因為專注，盛大才有了今天，而繼續(xù)專注，是盛大今后一段時期內的戰(zhàn)略。一匹黑馬他仍然還沒有完全漂白，這個時候要做的仍然是一點開花，只有這樣才能做到全面繁榮。《經(jīng)濟觀察報》的何力先生出牌：英雄。陳先生是中國的財富傳奇，他年輕，擁有巨大的財富，他已經(jīng)成為了諸多年輕人的偶像，他也是盛大的英雄，但是這是最危險的，任何一個成熟的企業(yè)都不應該是企業(yè)家的企業(yè)，一個成熟的企業(yè)家也不應該有個人英雄主義的心態(tài)。陳先生在這點上有著很清醒的認識，除了引進唐駿和其它職業(yè)經(jīng)理人之外，他說他不會影響到盛大的發(fā)展，另外，他盡量回避媒體的采訪，因為媒體都善于煽情，媒體總會不斷地創(chuàng)造英雄讓人們去膜拜，只有真正做到淡定從容，才能更好地帶領企業(yè)前進?！吨袊髽I(yè)家》雜志的牛文文先生的牌面是：瘋長。這個觀點和我本人不謀而合，我在我的本子上寫的是速度。首先我這里要說的是成為黑馬一定需要速度，而且是超乎尋常的速度，因為黑馬需要機會，而機會稍樅即逝，而且黑馬在成為黑馬之前意味著弱小和更惡劣的生存環(huán)境，如果他不快速地長大，那么就將被扼殺在搖籃之中。但是對于像盛大現(xiàn)在這樣的企業(yè)來說，更重要的是穩(wěn)健，黑馬在成為黑馬的這個階段會忽視很多問題，速度會掩蓋很多缺陷，現(xiàn)在盛大要做的事情是補課，把以前的短板補齊，把企業(yè)的根基打結實了，然后才有可能永續(xù)經(jīng)營。中科院呂本富先生的牌面是拐點的重復。他提到了盛大這個階段的企業(yè)可能會面臨的四大拐點，一是用戶，二是產(chǎn)品，三是行業(yè)，四是企業(yè)家心態(tài)。任何一個產(chǎn)品和行業(yè)都會產(chǎn)生戰(zhàn)略界限，陳先生自己也談到網(wǎng)絡游戲現(xiàn)在在網(wǎng)吧里有60%的人在玩，幾乎就達到了用戶的最高界限，而一個產(chǎn)品也是如此，它總會有自己的生命周期，一個行業(yè)也會逐漸走向夕陽，一個企業(yè)家也會有自己的認知瓶頸，呂先生說，也許這其中的某個或某幾個拐點壓在盛大身上，盛大可能可以解決，但如果四個重復地壓下來，盛大也許就很難撐得住了。陳先生很明顯有考慮過這個問題，他說現(xiàn)在的企業(yè)有四重風險，一是專業(yè)風險，二是惡性競爭風險，三是社會風險，四是政策風險，雖然和呂先生的說法并不統(tǒng)一，但是在本質上卻對企業(yè)外部環(huán)境有著共同的危機意識和認知。黑馬企業(yè)在回顧過去的時候可以發(fā)現(xiàn)在公司的任何一個階段所面對的外部環(huán)境都是不一樣的，要在危機意識的前提下主動適合和改造它，陳先生已經(jīng)有了戰(zhàn)略：家庭戰(zhàn)略。當當網(wǎng)聯(lián)合總裁俞渝女士的牌面是丟失“創(chuàng)新”精神。企業(yè)要成為一匹黑馬要抓住快速發(fā)展的機會，當然更多時候機會是自己創(chuàng)造的，比如產(chǎn)品創(chuàng)新或技術創(chuàng)新都可能創(chuàng)造一個新門類或者新行業(yè)從而在空白市場里安靜而快速地發(fā)展成為黑馬，盛大也一樣，在網(wǎng)絡游戲方興未艾的當年，把所有的30萬美金的家當押在《傳奇》上面，這也是一種意識創(chuàng)新，當今天網(wǎng)絡游戲開發(fā)商、代理商、運營商蜂擁而起的時候，盛大要做的是渠道創(chuàng)新、技術創(chuàng)新或者是其它的創(chuàng)新，只有創(chuàng)新，才能保持領先。四位專家的警示牌非常具有代表性，黑馬在成為黑馬之后要做的就是放棄企業(yè)家英雄主義，保持企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，關注和適應企業(yè)行業(yè)外部環(huán)境，同時永遠保持創(chuàng)新精神。

    看看自己以前做過什么？

    我注意到陳先生說話的一個特點，他特別喜歡講“回過頭看”，這是一個成功者登頂后回望的喜悅和欣慰，也是一個跋涉者前行路上回望的鼓勵和檢閱。黑馬之所以成為黑馬是因為在正確的時間里做了正確的事情，盛大也是如此，他應該活著，而且應該活得很好，因為陳先生的節(jié)奏控制得很好，他說，世界上沒有做錯的事，如果錯了，只是因為時間錯了。無論是盛大砍掉冗余的三個部門，還是簽下《傳奇》的代理合同，以及上市，包括在上市前期做的可轉債、季報等工作節(jié)奏都把握得很好。有人說，盛大應該死去，有太多的關口可以讓盛大死去。陳先生在談到過去盛大關口的時候沒有渲染當時有多困難，他只說偉大的企業(yè)家最大的不同就在于他們總是挺過關口，如果退縮，陳先生會在多年后對自己說，這是你最大的錯誤。一個企業(yè)挺過了困難，成為行業(yè)黑馬，以后的道路上仍然會有更多的關口，挺過去，就成功了，要常常想，以前那么困難都過來了。還有一點，陳先生在談到競爭的時候不客氣地說，現(xiàn)在盛大的競爭對手是那些看不到的人，這是自信，更是銳利的眼光，因為他知道自己的歷程，他常?；赝约旱倪^去，就在五年前，國際上的網(wǎng)游巨頭誰會想到在中國會產(chǎn)生一個可以和他們相抗衡的企業(yè)？陳先生說，盛大最大的競爭對手是五年前的盛大，因為在這個市場里也許就潛伏著一匹新的黑馬，陳先生的這種心態(tài)可以使他很好地應對突然成長的黑馬競爭對手。最后，責任感。陳先生在說盛大活下來的理由是責任感，因為在眾多行業(yè)中，唯一可以和世界巨頭直接競爭的就是網(wǎng)絡游戲，作為行業(yè)翹楚的盛大要以一種強烈的民族和國家責任做好盛大。無論是哪個級別的企業(yè)，只有心懷責任感的企業(yè)才能成功并持續(xù)發(fā)展。